FÜR Ihre JEDENTAG Zahlungen.

Ihr gesamtes Geld wird von unserem Partner Intergiro gespart, der die Sicherheit Ihres Geldes sehr ernst nimmt. Intergiro ist nach schwedischem Recht verpflichtet, das Geld der Kunden zu schützen, indem es als Finanzinstitut geschützt wird. Aus diesem Grund ist Ihr Geld rechtlich geschützt. Wir verwenden auch Technologien zur Betrugsbekämpfung. Datenverschlüsselung und starke Authentifizierungslösungen, die alles in unserer Macht Stehende tun, um betrügerische Nutzung Ihres Kontos und Ihrer Karte zu verhindern.

Um ein Konto mit INCHARGE eröffnen zu können, müssen Sie einen gültigen EWR-Pass oder eine nationale ID besitzen, oder ein gültiger Pass aus einem anderen Land zusammen mit einer gültigen EWR-Aufenthaltserlaubnis.* In einigen Ländern können Sie sich auch mit einer elektronischen ID (E-ID) identifizieren. Bitte schreiben Sie uns und fragen Sie, ob Sie nicht sicher sind, ob Ihr Land in diese Kategorie fällt.

* Bitte beachten Sie, dass wir keine italienischen nationalen Ausweise akzeptieren. Wenn Sie in Italien wohnen, müssen Sie einen gültigen italienischen Reisepass oder einen Reisepass aus jedem Land sowie eine gültige italienische Aufenthaltserlaubnis vorweisen.

Wie füge ich meinem INCHARGE-Konto Guthaben hinzu?
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Geld auf Ihr INCHARGE-Konto hinzuzufügen. Zuerst müssen Sie den gewünschten Betrag eingeben oder aus den Kästchen mit vordefinierten Beträgen auswählen (Mindestbetrag beträgt 2 Euro). Als nächstes müssen Sie die Zahlungsmethode auswählen:

Debit- oder Kreditkarte:
Wenn es das erste Mal ist:

• Tippe auf "+ Karte hinzufügen"-Button
• Fügen Sie die korrekten Kartendetails hinzu (12 bis 19 Ziffern Kartennummer, Ablaufdatum, CVC-Code).

Sie haben auch die Möglichkeit, das Kästchen zu markieren, um es als Zahlungsmethode zu speichern.
Wenn Sie eine gespeicherte Zahlungsmethode haben, können Sie einfach auf die zuvor verwendete Karte tippen. Im Moment unterstützen wir nur das Speichern einer Zahlungsart nach dem anderen.

Banküberweisung (SEPA):
Sie finden die Details Ihres INCHARGE-Kontos – Ihre IBAN, Ihren Institutionennamen, BIC und Ihre Institutionenadresse. Sie können diese Informationen einfach kopieren und in Ihr anderes Bankkonto einfügen, um den Vorgang durchzuführen und die Aufladung zu tätigen. Bitte beachten Sie, dass nur EUR Transfers akzeptiert werden.

Sofortige Überweisung:
Wenn Sie diese Option wählen, gelangen Sie zu Ihren Online-Banken innerhalb der angegebenen Region (derzeit nur für Schweden und Finnland). Von dort aus können Sie Ihre bevorzugte Online-Bank auswählen und Ihre Zahlung abschließen. Ihre gewählte Bank wird für die zukünftige Nutzung gespeichert.

Um Geld von Ihrem INCHARGE-Konto zu überweisen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem INCHARGE-Konto an.
2. Sie werden einen Button in der oberen Navigationsleiste auf Ihrem Bildschirm sehen, der lautet: 'Geld senden;' Klicken Sie darauf.
3. Sie sehen dann zwei Optionen: einen Tab der 'INCHARGE, wo Sie die Telefonnummer und den Geldbetrag eines anderen INCHARGE-Benutzers eingeben können, plus eine Nachricht, die die Transaktion beschreibt, oder;
4. Sie können auf die Registerkarte „Bank“ klicken, wo Sie den Namen eines Empfängers, den Geldbetrag, den Sie senden möchten, sowie die IBAN- und BIC-Nummern* sowie eine Nachricht mit Einzelheiten zur Transaktion eingeben können.

*Im Moment unterstützt INCHARGE nur das Halten und Versenden von Geld in Euro. Daher müssen alle Transaktionen als SEPA (Single Euro Payments Area) Transaktionen in EUR, unter Verwendung Ihres Kontos IBAN und BIC (SWIFT) durchgeführt werden. Wenn Sie nicht als SEPA-Überweisung überwiesen werden, wird das Geld auf Ihr Konto zurückgeschickt.

1. Melden Sie sich bei Ihrer INCHARGE-App an.
2. Klicken Sie auf den Button "Anfrage erstellen" in der oberen Menüleiste.
3. Wählen Sie den Betrag aus, den Sie anfordern möchten, und fügen Sie eine Nachricht unten hinzu.
4. Klicken Sie am unteren Bildschirmrand auf "Anfrage erstellen".
5. Es erscheint ein QR-Code, den Sie teilen können, indem Sie auf die Schaltfläche „Teilen“ am unteren Bildschirmrand klicken.