Votre carte INCHARGE est une carte de débit. Nous ne distribuons pas encore de cartes de crédit, mais c'est quelque chose qui pourrait être disponible à l'avenir.
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Elle devrait arriver dans les 8 à 10 jours ouvrables. Veillez à ne pas cliquer à nouveau sur « Ajouter une nouvelle carte », car cela générera une nouvelle commande de carte et votre carte existante sera bloquée.
La première carte INCHARGE peut être commandée et livrée gratuitement. Pour obtenir des détails supplémentaires concernant les prix et les frais pour les cartes supplémentaires, veuillez cliquer ici.
Votre nouvelle carte INCHARGE devrait vous être livrée gratuitement par Royal Mail dans les 15 jours ouvrables suivant votre commande, mais la plupart des cartes arriveront plus tôt, dans un délai d'environ 8 à 10 jours ouvrables. Si ce délai est écoulé et que vous ne l'avez toujours pas reçue, veuillez contacter nos agents en direct par le biais de notre chat ou écrire à : support@inchargecard.com.
Il existe deux limites pour les paiements sans contact : 1) une limite cumulée de 150 EUR pour les transactions sans contact d'affilée ; 2) une limite par transaction sans contact de 50 EUR : Nous ne limitons pas le nombre de transactions, ce qui signifie qu'un utilisateur peut effectuer, par exemple, 7 transactions sans contact de 20 EUR chacune (nous les autorisons jusqu'à ce qu'ils atteignent 150 EUR de limite cumulée) ou 3 transactions pour 40 EUR - la 4ème (pour 40 EUR) devra passer par SCA (Strong Customer Authentication).
