Politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy (" Informativa sulla privacy ") descrive come e perché Incharge Services Ltd (" Incharge ", " noi " o " ci ") raccoglie e altrimenti elabora i dati personali che ti riguardano in qualità di cliente, nel contesto della fornitura dei nostri servizi.

Il termine " trattamento " viene utilizzato per coprire tutte le attività che coinvolgono i tuoi dati personali, tra cui ad esempio la raccolta, la gestione, l'archiviazione, la condivisione, l'accesso, l'utilizzo, il trasferimento e lo smaltimento dei tuoi dati personali.

" Leggi applicabili sulla protezione dei dati " indica tutte le leggi e i regolamenti, compresi i regolamenti emanati dalle autorità di vigilanza competenti, che proteggono i diritti e le libertà fondamentali delle persone e, in particolare, il loro diritto alla privacy con riguardo al trattamento dei dati personali che di volta in volta si applicano alla presente Informativa sulla privacy, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (il " GDPR "), nonché le leggi e i regolamenti che integrano il GDPR.

Per " dato personale " si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI?

Incharge Services Ltd, con numero di registrazione aziendale HE 322510 e sede legale in Makariou III 34, Hadjiyianni Building, 4th floor, Office 401, Limassol, 3065 Cyprus, è il titolare del trattamento dei dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Per informazioni sul trattamento effettuato dai nostri partner (ad esempio in particolare il nostro partner per i servizi di pagamento Intergiro Intl AB (publ.)), laddove tale partner sia titolare del trattamento dei dati, facciamo riferimento all'informativa sulla privacy di tale partner.

DA DOVE RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

I tuoi dati personali vengono raccolti quando li fornisci quando crei un account con noi o quando contatti il ​​nostro servizio clienti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI SUOI ​​DATI PERSONALI

Fornire servizi di Incharge

Elaboreremo i tuoi dati personali per poterti fornire i servizi Incharge.

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Assistenza clienti

Elaboreremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per fornire servizi ai clienti, ove necessario.

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Stabilire, esercitare e difendere diritti legali

Al fine di accertare, esercitare e difendere un diritto in sede giudiziaria, ad esempio in relazione a una controversia o a un procedimento legale, potremmo trattare i tuoi dati personali.

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Adempiere agli obblighi di legge

Incharge elaborerà i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in materia di contabilità, rendicontazione e requisiti previsti dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

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Gestire e proteggere i sistemi e i servizi IT

Al fine di gestire e proteggere i nostri servizi e i relativi sistemi IT, ad esempio durante la registrazione, la risoluzione dei problemi, il backup, la gestione delle modifiche e dei problemi nei sistemi e in relazione a potenziali incidenti IT, elaboriamo, nella misura necessaria, i tuoi dati personali.

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DIVULGAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

Laddove necessario, condividiamo i tuoi dati personali con altri. Il destinatario è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, a meno che non abbiamo diversamente specificato.

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Responsabili del trattamento dei dati che agiscono per conto di Incharge

Per soddisfare le finalità del trattamento dei tuoi dati personali, trasferiamo i dati personali a soggetti esterni quali fornitori di servizi da noi ingaggiati e altri partner. Tali soggetti forniscono servizi nelle aree, tra l'altro, IT (come archiviazione dati, servizi di supporto e gestione), finanza (ad esempio il nostro sistema di contabilità) e servizi statistici. Tali soggetti esterni agiranno come responsabili del trattamento dei dati di Incharge e potranno trattare i tuoi dati personali solo in conformità con le nostre istruzioni e non per i propri scopi. Incharge è il titolare del trattamento dei dati per il trattamento dei dati personali che tali soggetti esterni svolgono per nostro conto.

Garanzie adeguate per i trasferimenti di dati personali al di fuori dell'UE/SEE

Qualora Incharge trasferisca o divulghi i tuoi dati personali a un destinatario in un paese al di fuori dell'UE/SEE (paese terzo), Incharge si assicurerà che siano state adottate misure di salvaguardia adeguate (come le clausole contrattuali standard della Commissione UE, comprese altre misure di salvaguardia necessarie in ogni caso) per proteggere i dati personali.

Se previsto dalle Leggi applicabili sulla protezione dei dati, hai il diritto, su richiesta, di ricevere una copia di qualsiasi documentazione che dimostri che sono state adottate misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali durante un trasferimento verso un paese terzo.

Se desideri saperne di più sul trattamento dei tuoi dati personali e se questi vengono trasferiti a un paese terzo, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito.

I TUOI DIRITTI

Ai sensi delle Leggi sulla protezione dei dati applicabili, hai determinati diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali. Elaboriamo i tuoi dati personali nella misura necessaria per soddisfare i tuoi diritti. Invia le richieste per esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

In determinate circostanze, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti:

Accesso

Puoi richiedere conferma se i dati personali sono trattati o meno e, in tal caso, accedere ai tuoi dati personali e ad altre informazioni, come le finalità del trattamento. Hai anche il diritto di ricevere una copia dei dati personali sottoposti a trattamento. Se la richiesta viene effettuata tramite mezzi elettronici, le informazioni saranno fornite in un formato elettronico di uso comune, se non richiedi diversamente.

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Rettifica

Lei ha il diritto di ottenere in qualunque momento la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano, nonché, tenuto conto delle finalità del trattamento, l'integrazione dei dati personali incompleti che la riguardano.

Cancellazione

Potresti far cancellare i tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando i tuoi dati personali non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. Tuttavia, non possiamo cancellare i tuoi dati personali se, ad esempio, siamo obbligati per legge a conservarli.

Limitazione del trattamento

Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in modo che comprenda solo l'archiviazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando l'elaborazione è illecita, ma non desideri che i tuoi dati personali vengano cancellati. Se il trattamento dei tuoi dati personali è stato limitato, potremmo, oltre all'archiviazione dei dati, elaborare i tuoi dati personali solo con il tuo consenso, al fine di stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali o per difendere i diritti di altri.

Revoca del consenso

Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei dati personali nella misura in cui il trattamento è basato sul tuo consenso.

Portabilità dei dati

Puoi chiedere di ricevere una copia leggibile da dispositivo automatico dei dati personali trattati sulla base del tuo consenso o sulla base del fatto che il trattamento è necessario per eseguire un contratto con te e quali dati personali sono stati forniti a Incharge da te (portabilità dei dati) e chiedere che le informazioni vengano trasferite a un altro titolare del trattamento (ove possibile).

Reclami all'autorità di controllo

Riconosci di avere sempre il diritto di presentare reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali all'Autorità svedese per la protezione della privacy ( Sw. Integritetsskyddsmyndigheten ).

INFORMAZIONI SUI CONTATTI

In caso di domande o dubbi in merito al trattamento dei dati personali, contattare Incharge utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Titolare del trattamento:

Incharge Services Ltd.
Numero di registrazione della società: HE 322510
Makariou III 34, Hadjiyianni Building, 4° piano, Ufficio 401
Limassol, 3065 Cipro

Indirizzo e-mail: support@inchargecard.com

Informativa sulla privacy ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2024

Categorie di dati personali
Base giuridica
  • I tuoi dati di identità
  • I tuoi dati di contatto
  • La tua comunicazione
  • Il tuo elenco dei contatti, inclusi numero di telefono, nome, cognome e immagine del contatto (se abilitato nell'app)

Necessità contrattuale . Il trattamento è necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare il contratto.

Periodo di conservazione: i dati personali saranno conservati per tutta la durata del nostro rapporto contrattuale.  

Categorie di dati personali
Base giuridica
  • Dati identificativi
  • Dettagli di contatto
  • La tua comunicazione
  • Natura della questione da gestire del nostro servizio clienti

Interesse legittimo . Il trattamento è necessario per soddisfare il nostro legittimo interesse nel migliorare la tua esperienza sul nostro sito web e per fornirti contenuti personalizzati.

Periodo di conservazione: i dati personali saranno conservati per tutta la durata del nostro rapporto contrattuale.  

Categorie di dati personali
Legal baBase giuridicasis

Tutti i dati raccolti che sono necessari al raggiungimento dello scopo.

Interesse legittimo. Il trattamento è necessario per soddisfare il nostro legittimo interesse a stabilire, esercitare o difendere il diritto legale, ad esempio in relazione a una controversia o a un procedimento legale.

Esenzione per categorie particolari di dati

Categorie particolari di dati personali, compresi i dati penali, vengono trattate solo per soddisfare il nostro legittimo interesse nell'accertamento, nell'esercizio o nella difesa di rivendicazioni legali.

Periodo di conservazione: i dati personali saranno conservati fino a 10 anni al fine di accertare, esercitare e difendere diritti legali.  

Categorie di dati personali
Base giuridica

Tutti i dati raccolti che sono necessari al raggiungimento dello scopo.

Obbligo legale. Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi legali di Incharge.

Periodo di conservazione: i dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario ad adempiere a ciascun obbligo di legge.

Categorie di dati personali
Base giuridica

Tutti i dati raccolti che sono necessari al raggiungimento dello scopo.

Interesse legittimo . Il trattamento è necessario per soddisfare il nostro legittimo interesse nella gestione e protezione del nostro sito web, dei servizi e dei sistemi IT correlati.

Periodo di conservazione: i dati personali saranno conservati per tutto il tempo necessario in relazione a ciascuna finalità sopra indicata.

Destinatari
Scopi
Base giuridica

Autorità pubbliche (compresi tribunali), tribunali arbitrali, consulenti esterni e controparti

Per esercitare, accertare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Interesse legittimo. Per soddisfare il nostro legittimo interesse nella gestione e nella difesa di rivendicazioni legali, ad esempio in relazione a una controversia.

Autorità pubbliche (compresi i tribunali) e revisori esterni

Per adempiere agli obblighi di legge in ambito fiscale e contabile.

Obbligo legale. Per adempiere ai nostri obblighi legali.

Potenziali acquirenti e venditori, consulenti esterni

Intraprendere le azioni necessarie in relazione alla vendita di una parte o di tutta l'azienda o in relazione a una fusione.

Interesse legittimo. Per soddisfare il nostro legittimo interesse a poter vendere tutto o parte dell'attività o in relazione a una fusione.

I partner commerciali di Incharge che forniscono servizi regolamentati agli utenti di Incharge

Al fine di soddisfare le routine e le verifiche dei partner commerciali in merito alle misure interne contro il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo.

Interesse legittimo. Per soddisfare l'interesse legittimo dei nostri partner commerciali nell'implementazione di misure antifrode.

Partner di servizi di pagamento di Incharge che forniscono servizi regolamentati agli utenti di Incharge:

  • Intergiro Intl AB (publ)
  • Finshark AB
  • Quickbit EU AP (publ)
  • Token GmbH

Incharge condividerà i tuoi dati personali con i nostri partner dei servizi di pagamento allo scopo di fornirti i rispettivi servizi regolamentati.

Intergiro Intl AB (Org. nr: 556965-3537) agirà in qualità di titolare del trattamento dei dati personali condivisi per le sue attività di elaborazione, per i seguenti scopi:

1. impostare e utilizzare il tuo account di servizi di pagamento; e

2. quando necessario, per aiutarci a risolvere eventuali richieste di assistenza clienti.

Finshark AB (Org. nr: 559203-3855) agirà in qualità di titolare del trattamento dei dati personali condivisi per le sue attività di elaborazione, per i seguenti scopi:

1. Avviare pagamenti sul tuo account Incharge con la funzionalità "Bonifico bancario immediato" per gli utenti che si trovano in Svezia, Finlandia e Norvegia; e

2. quando necessario, per aiutarci a risolvere eventuali richieste di assistenza clienti in merito alla funzionalità "Bonifico bancario immediato" per gli utenti che si trovano in Svezia, Finlandia e Norvegia.

Token GmbH (Org. nr: 217765 B - Germania) agirà in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali condivisi per le sue attività di trattamento, per i seguenti scopi:

1. Esecuzione di pagamenti sul tuo account Incharge con la funzionalità "Bonifico bancario immediato" per gli utenti che si trovano all'interno dello SEE ma al di fuori di Svezia, Finlandia e Norvegia; e

2. quando necessario, per aiutarci a risolvere eventuali richieste di assistenza clienti in merito alla funzionalità "Bonifico bancario immediato" per gli utenti che si trovano all'interno dello SEE ma al di fuori di Svezia, Finlandia e Norvegia.

Quickbit EU AB (Org. nr: 559066-2093) agirà in qualità di titolare del trattamento dei dati personali condivisi per le sue attività di elaborazione, per i seguenti scopi:

1. Eseguire pagamenti sul tuo account Incharge con la funzionalità “Crypto QB”; e

2. quando necessario, per aiutarci a risolvere eventuali richieste di assistenza clienti in merito alla funzionalità "Crypto QB".

Per informazioni su come i nostri partner dei servizi di pagamento elaborano i dati personali, facciamo riferimento alle rispettive informative sulla privacy:

Necessità contrattuale. Il trattamento è necessario per l'esecuzione del nostro contratto con te o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare il contratto.

Opporsi a determinati trattamenti

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato su un interesse legittimo per motivi che riguardano la tua situazione particolare. In tale situazione, interromperemo l'utilizzo dei tuoi dati personali laddove il trattamento si basi su un interesse legittimo, a meno che non possiamo dimostrare che l'interesse prevale sul tuo interesse alla privacy o che l'utilizzo dei tuoi dati personali è necessario per gestire o difendere rivendicazioni legali.